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移动用户一条短信花1600百条短信轰炸移动称原因不明图片

发布时间:2020-01-14 11:48:33阅读:来源:万能检测设备

移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明

据中国之声《新闻纵横》报道,中国移动有这样一项免费短信服务:移动客户只要发送0000到10086,就能清楚看到手机业务定制内容,根据查询结果,按照短信提示可以轻松取消已定制的业务。早在几年前,中国移动就在国内推出了这项服务,而且不收取任何费用。目的就是为了揪出 偷费贼 ,避免一些短信服务商每月明着、暗着偷偷扣您的手机费。

而最近,山东临沂听众刘先生向中国之声反映,4月29日,他曾发送短信指令0000到中国移动客服热线10086,正常办理移动梦网查询和取消业务,随后却不停地收到短信,多达几百条,即使换了手机也没用。事后不久,他到移动营业厅查询发现,仅那会儿产生的短信费用就高达1614元。这到底是怎么回事?

刘先生:我当时也没有上网也没有玩游戏之类的,就是发了0000到10086,过后我的手机刷刷刷来了几百条信息。不停地给我来信息。

突然收到这么多条信息,让刘先生有点不知所措,短信内容更是让他目不暇接。看到短信没有停下来的意思,刘先生拨打了移动客服电话10086。

刘先生:我当时就打了10086客户服务热线,那边就告诉我说手机中病毒了,让我换手机,我听了他们的意见,马上就换了手机。换了一个直板的手机之后,短信还是不停地给我来。

刘先生只能再次拨打10086。刘先生说,这种情况持续了近50分钟,有三个号码交替着给刘先生的手机发信息,内容一致。

刘先生:那边就告诉我,我们的系统你当时发的短信还没有停止,应该是过一段时间(就好了)。过后还是不断的来,我就打客户服务热线了,说你赶紧给我停掉,我说还是不行,由此产生的费用你给我取消。

刘先生向

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